Каждый метод перевода включает четыре отдельных вида комиссий:
-
Комиссия за депозит
- Применяется только при внесении средств. В настоящее время мы не взимаем эту комиссию.
-
Комиссия за выплату
- Применяется только при выплатах. Например, мы взимаем 25 000 VND за банковские переводы.
-
Сетевая комиссия
- Применяется одинаково с обеих сторон для покрытия расходов, связанных с методом перевода. Взимается в основном для BTC, ETH и всех активов на базе Ethereum и меняется со временем в зависимости от загруженности блокчейна.
-
Комиссия за обмен
- Уже включена в обменный курс. Она варьируется в зависимости от актива и иногда от метода перевода.
Полный список комиссий см. на bitcoinvn.io/info.
Как удерживаются комиссии
Все комиссии вычитаются из суммы, которую вы получаете, а не из суммы, которую вы отправляете. Комиссия за обмен встроена в сам курс. Комиссия за выплату (например, 25 000 VND за стандартный банковский перевод) вычитается из суммы вашей выплаты. Сетевые комиссии на стороне криптовалюты аналогично вычитаются из выходной суммы. Сумма, показанная на странице вашего заказа, уже отражает эти вычеты.
Как работает обменный курс
Когда вы создаёте заказ, курс, который вы видите, уже включает все комиссии за обмен — скрытых платежей нет. Курс рассчитывается на основе текущей рыночной цены с комиссией за обмен, встроенной в спред.
Фиксированные котировки
Каждый заказ основан на фиксированной котировке, которая закрепляет курс на 15 минут. Если ваш депозит поступит (или будет обнаружен в блокчейне) до истечения срока котировки, гарантируется указанный курс.
Если котировка истечёт до обнаружения вашего депозита, заказ может быть исполнен по текущему рыночному курсу или отменён.
Что произойдет, если я отправлю больше или меньше указанной суммы?
- Переплата: Если вы отправите немного больше указанной суммы депозита, расчет все равно может быть выполнен по исходной котировке, поэтому небольшой излишек может не увеличить сумму, которую вы получите. Если вы отправите значительно больше указанной суммы, сумма получения будет скорректирована с учетом фактического депозита.
- Недоплата: Любой платеж ниже указанной суммы депозита приводит к корректировке суммы получения. Если депозит выходит за пределы допустимого диапазона, заказ также может быть отменен.
- Точная оплата: Отправка точной суммы депозита, показанной на странице заказа, позволяет избежать корректировки суммы получения и неоднозначности при обращении в поддержку.