Gebühren

Jede Transfermethode hat vier separate Gebühren:

  1. Einzahlungsgebühr
    • Wird nur bei Einzahlungen erhoben. Wir erheben diese Gebühr derzeit nicht.
  2. Abrechnungsgebühr
    • Wird nur bei Abrechnungen erhoben. Zum Beispiel berechnen wir 25.000 VND für Banküberweisungen.
  3. Netzwerkgebühr
    • Wird auf beiden Seiten gleichermaßen angewandt, um die Kosten der Transfermethode zu decken. Wird hauptsächlich bei BTC, ETH und allen Ethereum-basierten Assets erhoben und ändert sich je nach Blockchain-Auslastung.
  4. Wechselgebühr
    • Bereits im Wechselkurs enthalten. Sie variiert je nach Asset und manchmal auch nach der Transfermethode.

Eine vollständige Liste der Gebühren finden Sie unter bitcoinvn.io/info.

Wie Gebühren abgezogen werden

Alle Gebühren werden vom Output abgezogen — also von dem, was Sie erhalten, nicht von dem, was Sie senden. Die Wechselgebühr ist bereits im Kurs enthalten. Die Abrechnungsgebühr (z.B. 25.000 VND für eine Standard-Banküberweisung) wird von Ihrem Abrechnungsbetrag abgezogen. Netzwerkgebühren auf der Krypto-Seite werden ebenfalls vom Output abgezogen. Der auf Ihrer Bestellseite angezeigte Betrag spiegelt diese Abzüge bereits wider.

Wie der Wechselkurs funktioniert

Wenn Sie eine Bestellung erstellen, enthält der angezeigte Kurs alle Wechselgebühren — es gibt keine versteckten Kosten. Der Kurs wird aus dem aktuellen Marktpreis berechnet, wobei die Wechselgebühr in der Spanne enthalten ist.

Festpreisangebote

Jede Bestellung basiert auf einem Festpreisangebot, das den Kurs für 15 Minuten fixiert. Solange Ihre Einzahlung eintrifft (oder auf der Blockchain erkannt wird), bevor das Angebot abläuft, ist der angebotene Kurs garantiert.

Wenn das Angebot abläuft, bevor Ihre Einzahlung erkannt wird, kann die Bestellung zum aktuellen Marktpreis abgewickelt oder storniert werden.

Was passiert, wenn ich mehr oder weniger als den angebotenen Betrag sende?

  • Überzahlung: Wenn Sie etwas mehr als den angebotenen Einzahlungsbetrag senden, kann die Abrechnung weiterhin auf Grundlage des ursprünglichen Angebots erfolgen, sodass der kleine Überschuss den Betrag, den Sie erhalten, möglicherweise nicht erhöht. Wenn Sie deutlich mehr als angeboten senden, wird der Abrechnungsbetrag an die tatsächliche Einzahlung angepasst.
  • Unterzahlung: Jede Zahlung unter dem angebotenen Einzahlungsbetrag führt zu einer Anpassung des Abrechnungsbetrags. Liegt die Einzahlung außerhalb des akzeptierten Bereichs, kann die Bestellung außerdem storniert werden.
  • Exakte Zahlung: Das Senden des exakten Einzahlungsbetrags, der auf der Bestellseite angezeigt wird, vermeidet eine Anpassung der Abrechnung und Unklarheiten beim Support.