Por que meu limite de depósito VND não foi redefinido?

Os limites de depósito por transferência bancária VND são baseados em uma janela deslizante de 30 dias, não em um mês calendário. O limite não é redefinido no dia 1 de cada mês — em vez disso, ele é recalculado continuamente com base no seu histórico de depósitos dos últimos 30 dias.

Exemplo: Se você depositou 20.000.000 VND em 10 de fevereiro, esse valor será liberado novamente em 11 de março — 30 dias depois.

Se você atingiu seu limite, tem duas opções:

  • Aguardar — a capacidade será liberada gradualmente à medida que depósitos mais antigos saírem da janela de 30 dias.
  • Atualizar seu nível de verificação — níveis de KYC mais altos têm limites de depósito significativamente maiores. Você pode completar a verificação na página de configurações da sua conta BitcoinVN.