Bei jeder Kryptowährungsübertragung müssen genau der Vermögenswert und das Netzwerk verwendet werden, die im Auftrag ausgewählt wurden. Vermögenswerte mit demselben Namen oder Kürzel können auf verschiedenen Netzwerken existieren; ähnlich aussehende Adressen machen diese Netzwerke nicht austauschbar.
Die unterstützten Optionen findest du im aktuellen BitcoinVN-Auftragsformular, die Zahlungsdaten eines bestimmten Auftrags auf dessen Auftragsseite.
Vor dem Senden einer Zahlung
Prüfe Folgendes:
- Der Vermögenswert stimmt mit dem Auftrag überein.
- Das Netzwerk stimmt mit dem Auftrag überein.
- Die Zieladresse wurde korrekt kopiert.
- Ein angezeigtes Memo oder Destination Tag wurde exakt übernommen.
- Der Betrag entspricht den Auftragsanweisungen.
Wähle ein Netzwerk nicht nur anhand seiner Gebühr oder seines Adressformats.
Memos und Destination Tags
Einige Übertragungen erfordern sowohl eine Adresse als auch ein Memo oder Destination Tag. Ist ein solcher Identifikator für eine BitcoinVN-Einzahlung erforderlich, wird er separat auf der Auftragsseite angezeigt.
Kopiere beide Werte exakt. Ein fehlender oder falscher Identifikator kann verhindern, dass die Zahlung deinem Auftrag zugeordnet wird.
Wenn du Mittel von BitcoinVN erhältst, gib das Memo oder Destination Tag ein, das deine Ziel-Wallet oder Börse verlangt. Wird keines benötigt, lasse das Feld leer.
Lightning-Zahlungen an BitcoinVN
Für eine Bitcoin-Lightning-Einzahlung zeigt BitcoinVN auf der Auftragsseite eine BOLT11-Rechnung an. Zahlungsbetrag und Ablaufzeit sind in der Rechnung codiert; die verbleibende Zeit erscheint auf der Auftragsseite.
Bezahle die Rechnung mit einer kompatiblen Lightning-Wallet. Läuft sie vor der Zahlung ab, kann sie nicht mehr bezahlt werden; erstelle einen neuen Auftrag, um eine neue Rechnung zu erhalten.
Zeigt deine Wallet eine abgeschlossene Zahlung, der Auftrag wurde aber nicht gutgeschrieben, kontaktiere den BitcoinVN-Support mit der Auftrags-ID und den in deiner Wallet angezeigten Zahlungsdaten.
Bitcoin über Lightning empfangen
Gib zum Empfang von Bitcoin über Lightning eine der vom Auftragsformular akzeptierten Zahlungsangaben an:
- eine BOLT11-Rechnung,
- eine LNURL oder
- eine Lightning-Adresse.
Eine BOLT11-Rechnung muss den exakten Auszahlungsbetrag anfordern und für den Auftrag gültig bleiben. Wird sie vom Formular abgelehnt, erstelle eine neue Rechnung oder verwende eine andere unterstützte Lightning-Zahlungsangabe.
EVM-Einzahlungen
Eine EVM-Adresse kann in mehreren Netzwerken dasselbe Format haben; dadurch werden die Netzwerke nicht austauschbar. Verwende immer das im Auftrag ausgewählte Netzwerk.
BitcoinVN unterstützt keine durch Smart Contracts erzeugten EVM-Einzahlungen. Sende EVM-Einzahlungen als normale Übertragung aus deiner Wallet.
Falscher Vermögenswert, falsches Netzwerk oder falscher Identifikator
Wenn du den falschen Vermögenswert oder das falsche Netzwerk verwendet oder ein erforderliches Memo beziehungsweise Destination Tag ausgelassen hast:
- Sende keine weitere Zahlung.
- Bewahre Auftrags-ID und Transaktions-ID auf.
- Notiere den verwendeten Vermögenswert und das Netzwerk.
- Folge dem Leitfaden zur Wiederherstellung fehlerhafter Einzahlungen.
Eine Wiederherstellung ist nicht garantiert. Verfügbare Möglichkeiten und anfallende Gebühren richten sich nach der Richtlinie zur Wiederherstellung von Vermögenswerten.