Phạm vi nạp tiền bao gồm số tiền tối thiểu và tối đa. Nó được hiển thị cho bạn trên trang đơn hàng.
Nếu tôi gửi nhiều hơn số tiền tối đa thì sao?
Đơn hàng của bạn sẽ bị tạm giữ. Trong trường hợp này, chúng tôi không thể đảm bảo bạn sẽ nhận được tỷ giá được hiển thị khi bạn gửi đơn hàng. Dù sao đi nữa, đơn hàng của bạn sẽ được xử lý sau khi xem xét thủ công.
Nếu tôi gửi ít hơn số tiền tối thiểu thì sao?
Những gì chúng tôi làm sau đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như phí mạng của các phương thức chuyển khoản liên quan đến đơn hàng của bạn.
Nói chung, chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thành đơn hàng của bạn. Nếu điều đó không khả thi hoặc không kinh tế, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng và hoàn lại số tiền bạn đã gửi cho chúng tôi vào số dư tài khoản của bạn.
Nếu đơn hàng của bạn không được liên kết với bất kỳ tài khoản nào (ví dụ vì bạn không đăng ký hoặc đăng nhập), bạn sẽ phải liên hệ hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, khoản nạp không thể được khôi phục và sẽ được xử lý như một khoản nạp không chính xác theo Chính sách Khôi phục Tài sản của chúng tôi.