Почему я не получаю письмо для сброса пароля?

Если вы запросили сброс пароля, но так и не получили письмо, скорее всего, ваш аккаунт был создан с помощью Входа через Google (Google Sign-In).

Аккаунты, созданные через Google Sign-In, не имеют отдельного пароля — ваш аккаунт Google является вашим способом входа. Поскольку на нашей стороне пароля не существует, система сброса пароля не может ничего сбросить и не отправит письмо.

Что мне делать?

Просто нажмите кнопку «Войти через Google» на странице входа и войдите с тем же аккаунтом Google, который вы использовали для создания аккаунта.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом к аккаунту, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшей помощи.