Важно: BitcoinVN не поддерживает транзакции Ethereum, сгенерированные смарт-контрактами. Чтобы избежать пропущенных депозитов или задержек, вы должны отправлять средства Ethereum, Ethereum Classic и любые другие активы на основе EVM только через обычные транзакции.
Что делать, если я случайно отправил депозит через смарт-контракт?
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки BitcoinVN и предоставьте нам информацию о вашей транзакции, включая:
- Адрес депозита
- Отправленную сумму
- ID транзакции
- ID ордера