O intervalo de depósito consiste em um valor mínimo e máximo. É mostrado na página do pedido.
O que acontece se eu enviar mais do que o valor máximo?
Seu pedido ficará em espera. Nesse caso, não podemos garantir que você obterá a taxa mostrada quando enviou o pedido. De qualquer forma, seu pedido será processado após revisão manual.
O que acontece se eu enviar menos do que o valor mínimo?
O que fazemos depende de vários fatores, como as taxas de rede dos métodos de transferência envolvidos no seu pedido.
Em geral, tentaremos concluir seu pedido. Se não for viável ou econômico, cancelaremos o pedido e reembolsaremos o valor que você nos enviou para o saldo da sua conta.
Se o seu pedido não estiver associado a nenhuma conta (por exemplo, porque você não se cadastrou ou fez login), será necessário entrar em contato com o suporte.
Em alguns casos, o depósito não pode ser recuperado e será tratado como um depósito incorreto conforme nossa Política de Recuperação de Ativos.