비밀번호 재설정을 요청했지만 이메일을 받지 못한 경우, 계정이 Google로 로그인(Google Sign-In)으로 생성되었을 가능성이 높습니다.
Google Sign-In으로 생성된 계정에는 별도의 비밀번호가 없습니다 — Google 계정 자체가 로그인 방법입니다. 저희 측에 비밀번호가 존재하지 않기 때문에 비밀번호 재설정 시스템에는 재설정할 것이 없으며 이메일을 보내지 않습니다.
어떻게 해야 하나요?
로그인 페이지의 "Google로 로그인" 버튼을 클릭하고 처음 계정을 만들 때 사용한 동일한 Google 계정으로 로그인하세요.
계정 접근에 여전히 문제가 있으시면 추가 도움을 위해 지원팀에 문의하세요.