二段階認証（2FA）

    BitcoinVNでは、2FAによるアカウント保護に2つのオプションを提供しています。

    Google Authenticator

    設定で有効にできます。https://bitcoinvn.io/setup-2faにアクセスして、Google Authenticator 2FAを有効または無効にしてください。

    メール

    セキュリティ上の理由から、特定の状況や他の2FA方法が設定されていない場合に、メールで送信された認証コードの入力をお求めすることがあります。

    2FAへのアクセスを失った場合のリセット方法

    認証アプリへのアクセスを失った場合（新しい電話、アプリの削除、デバイスの紛失など）、[email protected]のサポートチームに連絡して2FAのリセットをリクエストできます。

    重要：セキュリティのため、2FAのリセットには本人確認（KYC）が必要です。リセットを行う前に、アカウント所有者であることを確認するため、有効な身分証明書を提出していただく必要があります。

    2FAをリセットする手順：

    1. [email protected]のBitcoinVNサポートに連絡し、2FAのリセットが必要であることをお伝えください。
    2. チームが本人確認のためKYC書類（政府発行の身分証明書）の提出を求めます。
    3. 本人確認が完了したら、2FAをリセットします。
    4. リセット後、https://bitcoinvn.io/setup-2faにアクセスして新しい2FA方法を設定できます。
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