Pourquoi je ne reçois pas d'e-mail de réinitialisation de mot de passe ?

La réinitialisation du mot de passe s’applique uniquement aux comptes qui ont déjà un mot de passe. Pour choisir la bonne méthode de connexion et résoudre l’absence d’e-mails, consultez Méthodes de connexion et récupération du compte.